1. Informații generale
Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care sunt colectate, utilizate, stocate și protejate datele cu caracter personal prin intermediul website-ului și serviciilor oferite de Siteway Studio.
Operatorul datelor este:
LEMONGRAF AMZ SRL
CUI: 39964931
Nr. Reg. Com.: J2018002737138
Adresă: Str. Astrelor 15, Popești-Leordeni, Ilfov, România
Email: echipa@sitewaystudio.ro
Telefon: 0734094967
Prin utilizarea website-ului și a serviciilor noastre, confirmați că ați citit și înțeles această Politică de Confidențialitate.
2. Ce date colectăm
În funcție de serviciile solicitate, putem colecta următoarele categorii de date cu caracter personal:
- nume și prenume;
- denumire firmă;
- CUI sau alte date de identificare fiscală;
- CNP (doar atunci când este necesar pentru executarea contractului sau îndeplinirea obligațiilor legale);
- adresă de domiciliu sau sediu social;
- adresă de email;
- număr de telefon;
- semnătură electronică;
- date de facturare;
- informații contractuale;
- adresa IP;
- informații despre dispozitiv și browser;
- date privind utilizarea website-ului;
- alte informații furnizate voluntar prin formularele de contact sau comunicările cu echipa noastră.
3. Scopul prelucrării datelor
Datele cu caracter personal sunt prelucrate în următoarele scopuri:
- încheierea și executarea contractelor;
- furnizarea serviciilor contractate;
- emiterea și administrarea documentelor fiscale;
- comunicarea cu clienții și potențialii clienți;
- furnizarea suportului tehnic;
- administrarea și mentenanța serviciilor;
- verificarea și validarea identității părților contractante;
- semnarea și arhivarea documentelor electronice;
- îmbunătățirea experienței utilizatorilor pe website;
- analizarea traficului și performanței website-ului;
- desfășurarea activităților de marketing și remarketing, în baza consimțământului exprimat;
- respectarea obligațiilor legale și fiscale;
- apărarea drepturilor și intereselor legitime ale companiei.
4. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrarea datelor se realizează în conformitate cu:
- Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR);
- Regulamentul eIDAS nr. 910/2014;
- legislația fiscală și contabilă aplicabilă;
- executarea contractelor încheiate cu clienții;
- îndeplinirea obligațiilor legale;
- interesul legitim al operatorului;
- consimțământul exprimat de utilizator, atunci când acesta este necesar.
5. Stocarea și securitatea datelor
Datele și documentele colectate sunt stocate în condiții de securitate adecvate pe infrastructura și sistemele utilizate de Siteway Studio și de furnizorii săi de servicii.
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor împotriva:
- accesului neautorizat;
- divulgării neautorizate;
- pierderii accidentale;
- distrugerii;
- modificării neautorizate;
- utilizării abuzive.
Accesul la date este limitat exclusiv persoanelor autorizate și furnizorilor implicați în furnizarea serviciilor.
6. Durata stocării datelor
Datele cu caracter personal sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru:
- executarea obligațiilor contractuale;
- îndeplinirea obligațiilor fiscale și contabile;
- respectarea obligațiilor legale;
- soluționarea eventualelor litigii;
- apărarea intereselor legitime ale companiei.
La expirarea perioadelor de păstrare prevăzute de lege, datele vor fi șterse sau anonimizate.
7. Drepturile persoanelor vizate
Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:
- dreptul de acces la date;
- dreptul la rectificare;
- dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);
- dreptul la restricționarea prelucrării;
- dreptul la portabilitatea datelor;
- dreptul la opoziție;
- dreptul de a retrage consimțământul în orice moment;
- dreptul de a nu face obiectul unei decizii automate;
- dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
Pentru exercitarea acestor drepturi ne puteți contacta la:
Email: echipa@sitewaystudio.ro
8. Semnătura electronică
Prin semnarea electronică a contractelor generate prin platforma Siteway Studio, beneficiarul confirmă:
- identitatea furnizată;
- exactitatea informațiilor comunicate;
- acordul asupra conținutului documentului;
- acceptarea utilizării semnăturii electronice.
Părțile acceptă că documentele semnate electronic produc efecte juridice conform Regulamentului (UE) nr. 910/2014 (eIDAS) și legislației aplicabile.
Documentele semnate electronic pot fi arhivate și păstrate în format digital pentru perioada prevăzută de lege.
9. Cookies, analiză trafic și servicii terțe
Website-ul utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru funcționarea corectă a platformei, analizarea traficului, securitate și optimizarea activităților de marketing.
Cookie-urile și serviciile utilizate pot colecta informații precum:
- adresa IP;
- tipul browserului și dispozitivului utilizat;
- sistemul de operare;
- paginile accesate;
- durata vizitei;
- acțiunile efectuate pe website;
- identificatori online și cookie-uri.
Cookie-uri funcționale
Aceste cookie-uri sunt necesare pentru funcționarea website-ului și nu pot fi dezactivate prin intermediul platformei.
Google Analytics
Website-ul utilizează Google Analytics pentru măsurarea traficului și analiza modului în care utilizatorii utilizează website-ul.
Google Analytics poate colecta informații privind:
- paginile vizitate;
- durata sesiunilor;
- sursa traficului;
- dispozitivul utilizat;
- date statistice anonimizate privind comportamentul utilizatorilor.
Meta Pixel (Facebook Pixel)
Website-ul utilizează Meta Pixel furnizat de Meta Platforms Ireland Limited.
Acest serviciu permite:
- măsurarea eficienței campaniilor publicitare;
- analiza comportamentului utilizatorilor;
- realizarea campaniilor de remarketing;
- afișarea reclamelor personalizate pentru utilizatorii care au vizitat website-ul.
Meta poate colecta și prelucra informații conform propriilor politici de confidențialitate.
PixelYourSite
Pentru gestionarea și integrarea instrumentelor de tracking și marketing utilizăm pluginul PixelYourSite, care facilitează implementarea Meta Pixel și a altor servicii de analiză și monitorizare.
Formulare de contact
Website-ul poate utiliza soluții precum Contact Form 7, Fluent Forms sau WPForms pentru transmiterea solicitărilor de contact și a informațiilor furnizate voluntar de utilizatori.
Datele colectate prin formulare pot include:
- nume și prenume;
- adresă de email;
- număr de telefon;
- denumire companie;
- conținutul mesajului transmis.
Aceste date sunt utilizate exclusiv pentru comunicarea cu utilizatorii și furnizarea serviciilor solicitate.
Google reCAPTCHA
Pentru protejarea formularelor împotriva spamului și accesului automatizat, website-ul poate utiliza serviciul Google reCAPTCHA.
Acest serviciu poate colecta informații despre dispozitiv, browser, adresă IP și comportamentul utilizatorului în scopul verificării autenticității solicitării.
Newsletter și comunicări comerciale
În cazul în care utilizatorul își exprimă consimțământul, datele de contact pot fi utilizate pentru transmiterea de newslettere, oferte și informații comerciale.
Pentru gestionarea newsletterelor putem utiliza platforme terțe precum:
- Mailchimp;
- Brevo (fostul Sendinblue);
- alte servicii similare de email marketing.
Utilizatorul se poate dezabona în orice moment prin accesarea linkului de dezabonare inclus în fiecare email transmis.
Servicii de hosting și securitate
Website-ul utilizează servicii de hosting, backup, monitorizare și securitate pentru funcționarea și protejarea infrastructurii online.
Servicii API și integrări externe
Pentru furnizarea serviciilor contractate, website-ul poate comunica cu servicii și API-uri externe furnizate de terți, exclusiv în măsura necesară funcționării serviciilor.
Cookie-urile de analiză, marketing și publicitate sunt activate exclusiv după exprimarea consimțământului utilizatorului prin intermediul bannerului de cookie-uri.
Website-ul utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru funcționarea corectă a platformei, analizarea traficului și optimizarea activităților de marketing.
Cookie-urile pot colecta informații precum:
- adresa IP;
- tipul browserului;
- tipul dispozitivului utilizat;
- sistemul de operare;
- paginile accesate;
- timpul petrecut pe website;
- acțiunile efectuate pe website;
- identificatori online.
Cookie-uri funcționale
Aceste cookie-uri sunt necesare pentru funcționarea website-ului și nu pot fi dezactivate.
Google Analytics
Website-ul utilizează Google Analytics pentru măsurarea traficului și analiza modului în care utilizatorii utilizează website-ul.
Google Analytics poate colecta informații precum:
- paginile vizitate;
- durata sesiunilor;
- sursa traficului;
- dispozitivul utilizat;
- informații tehnice anonimizate.
Meta Pixel (Facebook Pixel)
Website-ul utilizează Meta Pixel, furnizat de Meta Platforms Ireland Limited.
Acest serviciu ne permite:
- măsurarea performanței campaniilor publicitare;
- analiza comportamentului utilizatorilor;
- realizarea campaniilor de remarketing;
- afișarea reclamelor relevante către utilizatorii care au interacționat cu website-ul.
Meta poate colecta și prelucra informații conform propriilor politici de confidențialitate.
PixelYourSite
Website-ul utilizează pluginul PixelYourSite pentru integrarea și administrarea serviciilor de analiză și marketing, inclusiv Meta Pixel și alte instrumente de tracking.
Servicii de hosting și securitate
Pentru funcționarea website-ului utilizăm servicii de hosting, backup, monitorizare și securitate care pot prelucra informații tehnice necesare funcționării și protejării platformei.
Servicii de email și comunicare
Putem utiliza furnizori externi pentru gestionarea comunicărilor prin email și transmiterea notificărilor necesare furnizării serviciilor.
Cookie-urile de analiză și marketing sunt activate numai după exprimarea consimțământului utilizatorului prin intermediul bannerului de cookie-uri.
10. Divulgarea și transferul datelor către terți
Datele pot fi comunicate către:
- furnizori de hosting;
- furnizori de servicii IT;
- furnizori de servicii de analiză și marketing;
- furnizori de servicii de semnătură electronică;
- furnizori de servicii de email;
- contabili, consultanți sau colaboratori implicați în furnizarea serviciilor;
- autorități publice, atunci când există o obligație legală.
În anumite situații, datele pot fi transferate către state din afara Spațiului Economic European, exclusiv în condițiile și cu garanțiile prevăzute de GDPR.
11. Modificări ale politicii
Siteway Studio își rezervă dreptul de a modifica sau actualiza prezenta Politică de Confidențialitate ori de câte ori este necesar pentru respectarea modificărilor legislative, tehnice sau operaționale.
Orice actualizare va fi publicată pe această pagină și va produce efecte de la data publicării.
Ultima actualizare: 1.06.2026
12. Contact
Pentru orice întrebări privind protecția datelor personale sau exercitarea drepturilor prevăzute de GDPR, ne puteți contacta la:
LEMONGRAF AMZ SRL
Email: echipa@sitewaystudio.ro
Telefon: 0734094967
Adresă: Str. Astrelor 15, Popești-Leordeni, Ilfov, România